Не активируются карты Газпромбанка

25.05.2023 21:22
1538
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10.05.2023 пришел в отделение банка на Озерковской наб. 24, чтобы оформить дебетовые карты. Оформляли через ссылки приходящие на телефон и коды. 19.05.2023 выяснил сам, через контакт-центр, что карты даже делать не начили. Пришлось снова, по напутствию контакт-центра, идти в отделение, где снова оформили выпуск карт, только теперь по-старинке, на бумажках. 24.05.2023 снова сам выяснил, что карты готовы, и можно забирать. 25.05.2023 пришёл и забрал карты, но карты не активируются, приложение пишет, что загружает данные, просит подождать, и фиг вам. Через онлай-чат ничего сделать не смогли, и только составили обращение, которое будет рассматриваться в течение 5-14 рабочих дней. Карты делал для поездки заранее, а в итоге через несколько дней уезжать, а вместо карт - пустышки. И ещё очень хочется отметить режим работы большинства отделений с 10 до 19, видимо, придётся отпрашиваться в третий раз с работы, чтобы закрыть все эти, неработающие карты. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-26T14:09:32+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка