Не хотят полностью отменять взыскание

Уж очень интересная ситуация у меня получается. Мало того что на повесили чужой долг и я долго разбиралась с истцом. И когда мы наконец-таки решили этот вопрос, судебный пристав закрыл исполнительный лист и выдал мне постановление об окончании ИП. На вопрос приставу "когда снимут ограничения с банков?", мне ответили, что в течении 3х дней, но обычно в банки снимают ограничения в течении суток. Спустя 12 часов после похода к приставам мне СТАЛИ ПРИХОДИТЬ счастливые СООБЩЕНИЯ О РАЗБЛОКИРОВКИ СЧЕТОВ (02.03.2022)

НО! Мне разблокировали все счета, кроме кредитной карты. Думаю, ну ладно, еще не успели. Но проходит уже почти 3 месяца, я карту мне так и не разблокировали. 

Прихожу в отделение банка, предъявляю паспорт и оригинал постановление и объяснила ей ситуацию, что мне РАЗБЛОКИРОВАЛИ СЧЕТА, НО НЕ ВСЕ. Вежливая сотрудница Анастасия отсканировала документы, отправила их в отдел взыскания, но они отказали, сказав что у меня не оригинал. 

Я еще раз прихожу в банк, показываю, что у меня оригинальный документ, так есть синяя печать, которую требуют и подпись пристава (она там электронная, всё прописано) и еще раз объясняю что мне РАЗБЛОКИРОВАЛИ счета, НО НЕ ВСЕ. Могу показать с приложения уведомления о разблокировки счетов + показываю постановление. Но сотрудники отдела взыскания категорически отказывают мне в разблокировки кредитной карты и хотят, чтоб я полностью отдала документ постановления об окончании ИП, на что я отказалась этого делать. Вы меня конечно извините, но у меня 1 оригинал документа и почему я этот единственный оригинал должна отдавать вам?!. Этот оригинал мне нужен как раз во избежания всяких ситуаций. 

Повторю еще раз, судебный пристав отменил взыскания, мне разблокировали в вашем банке счета, кроме кредитной карты и банк отказывает снимать ограничения, не смотря на то что я предъявляю им оригинал постановления. Идти специально к приставам в другой конец города из за вас я не готова и если мне не разблокируют счет, то мне проще тогда закрыть и отказаться от вашей карты. 

Если нужно, то могу отправить официальное письмо от госуслуг, где будет вложены постановление ДЛЯ СБЕРБАНКА ОБ ОТМЕНЕ ВЗЫСКАНИЯ и электронная подпись, которую вы сможете сами проверить. Напишите только электронный почтовый ящик. Но сотрудники банка сказали, что у вас нет электронной почты, куда можно отправить это письмо