Банку клиенты неинтересны, сотрудники работать не хотят

Куда только не спамили с персональным предложением по кредитной карте - в приложении, присылали письма на электронку, звонилт на личный номер. Итого, решил принять их предложение. И тут, началось...

В приложении дословно: Для вас обслуживание по карте бесплатно навсегда: оформите кредитку до 31 мая.

По факту: присылают ссылку и код для подписания, при изучении документа перед подтверждением радостно встречает пункт - комиссия за 3й и последующие месяцы - 149р, при несоблюдении условий. Бесплатно навсегда говорите? - Обман.

Далее - смс, обслуживание на 99р, от которого конечно можно потом отказаться, но я не хочу в принципе его подключать, судя по тексту можно вычеркнуть пункт 2.1, но сайт мтса не дает такой возможности, только кнопка подтвердить.

Далее, передача моих персональных данных организациям - Связной, Ртк, Рбт. Зачем это? И для чего? Вычеркнуть можно, но опять же в электронном виде не дают возможности. Бегать и отзывать после согласия у сомнительных компаний не хочу.

Логично звоню оператору, по первому пункту (бесплатность навсегда) начинает предлагать писать в приложение, отправлять какие-то скрины... Серьезно? А она как сотрудник для чего работает в колл-центре, это ваш косяк, не мой, почему я должен доказывать, что я не верблюд?

Далее по поводу других пунктов, сообщаю, что я их хочу вычеркнуть... На что получаю ответ, внимание! - "А, да. Тогда ничего не подписывайте." Ну хоть не послали на 3 буквы, уже успех. Из чего делаю вывод, как клиент банку я не интересен. Решать вопрос сотрудник даже не собирался, политика что-то не нравится - валите вон. Замечательная клиенто-ориентированность. Последую совету сотрудника, и подписывать ничего не буду, ну и думаю отличным решением будет в принципе отказаться от услуг это банка и по другим продуктам. 

Не рекомендую пользоваться услугами данного банка, даже в такой мелочи банку клиент не интересен.