Не исполнение обязательств по дебетовой карте ОТП Кэшбэк
Получил дебетовую карту ОТП Кэшбэк. В частности, заинтересовала возможность иметь 3% за услуги ЖКХ при оплате в мобильном приложении банка.
01.04 была совершена 1 операция на 100р в приложении банка, получил 3% бонусами, 02.04 была совершена еще операция на 6900р в приложении банка, но по этой операции так и нет кэшбэка. Написал оператору в чат, но там сказали ждать минимум 2 недели, что б создать обращение, создал обращение 17.04. Прошли уже все сроки, положенные для рассмотрения, сначало говорили неделю, потом месяц, когда прошел месяц, раз в неделю приходит сообщение "Сообщаем, что по Вашему обращению № ***** проводится дополнительная проверка. О результатах мы сообщим Вам дополнительно. ОТП Банк."
В чате сотрудник извинялся, обещал ускорить процесс, но по факту всё остаётся как есть.
Являюсь клиентом ОТП более 5 лет, остается очень неприятный осадок от такого отношения и невыполнения своих обязательств Банком перед клиенами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!
Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил...
Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон
В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты...
Выпуск дебетовой карты
В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026...
Отличный и современный банк
Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в...
Уточнил по кэшбэку
01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с...
Разумная консультация
Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На...
Благодарность Ивану за помощь
05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в...