По ссылке от блогера открыли карту по которой должно быть вознаграждение 1000 руб. и 500 руб. на озон который так и не выплатили

Как только по ссылке от блогера мы прошли заказали карту и уточнили несколько раз на горячей линии также в чате что вознаграждение 1000 руб. будет и 500 руб. на озон также выплатят ждали определённый срок который озвучили сотрудники банка но в определённый срок до 14-го мая деньги не пришли потом озвучили что после 23-го мая так как не рабочие дни но до конца месяца ничего не пришло открывали карты ещё в апреле прошел целый май сегодня уже июнь выплаты так и нет с покупки они сказали с покупки 14 дней потом сказали что целый месяц покупки морочили голову пошёл третий месяц с этим банком мы с ввязываемся уже не в первый раз но каждый раз жалеем об этом каждый раз они что-то делают не так неправильно незаконно все обещания которые не дают они не выполняют в очередной раз я про держал деньги а также мне проценты были не в полном объеме обещали что на каждый день а получается на средний остаток отображались сначала проценты на 1 000 000 - 1000 рублей потом каждый день они уменьшались в итоге выплатили процентов всего 3500 руб. на накопительный счёт который я сегодня закрыла соответственно альфа банк постоянно не выполняет условия ну и даже 1000 руб. и 500 руб. на озон по ссылке от блогера условия не выполнил попросила переслушать звонки проверить чат ничего не было сделано напротяжении двух недель этим вопросом мы занимались но вопрос не решен просто закрывают обращение без ответов в очередной раз мы оставляем новое обращение но пока ничего нет дают шаблоны ответы просим вас принять меры разобраться в ситуации и выплатить в полном объеме во-первых проценты по накопительному счёта во вторых 1000 руб. 500 руб. на озон так как покупку на более 1000 руб. мы вы сделали два раза и после этих покупок уточнили на горячей линии нам говорили все выполнили конечно же вы участвуйте в акции также уточнили в апреле и в мае в средине регулярное снова в SMS чата также нам давали ответ что да все будет да вы участвуйте но прошел месяц сначала путались датами а теперь уже июнь первое июня до сих пор нет ничего