Неизменно очень-очень длительное ожидание в очереди
Несколько раз обращались в офис на Лермонтовском проспекте 6 г.Москва. В этом офисе неизменно огромные очереди на обслуживание! Длительность ожидания измеряется не минутами, а часами! Это при том, что мы премиальные клиенты. Сотрудники работают медленно, помещение очень тесное и душное. Ни единого раза посещение данного офиса не вызвало у нас положительные эмоции. Сегодня так и не дождались, ушли ни с чем. Научите в конце концов своих сотрудников работать побыстрее или что-то сделайте с программным обеспечением! Нигде, кроме ГПБ, нет такого периода ожидания. Причём наш с супругом удалённый персональный менеджер в ГПБ - Лилия - очень клиентоориентированна и внимательна. Ее работой мы довольны целиком и полностью. А вот руководству офиса на Лермонтовском пр. необходимо провести серьезную работу по улучшению скорости и качества обслуживания. В течение трёх лет с каждым днём становится все хуже и хуже
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...