Работа представителя банка Дмитрия

02.06.2023 10:29
422
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброе утро! 

Мне нужно было рассчитаться за установку роллетного шкафа на паркинге и хотелось сделать это максимально выгодно.
Давно обращал внимание на рекламу от "Альфа-Банка" - 365 дней без процентов!

Решил воспользоваться предложением.

21.05.2023 года подал заявку и уже 22.05.2023 года мне привезли именную карту платёжной системы "МИР" (к слову сказать, я отказался от всех европейских и западных платежных систем в поддержку экономики РФ).

Представитель банка Дмитрий приехал вовремя, был вежлив, помог активировать карту и рассказал о нюансах её использования.

Картой рассчитался, в приложении появилась информация о том, что покупка совершена в первые 30 дней и льготный период будет действовать до 27 мая 2024 года (при условии внесения ежемесячных минимальных платежей).

Такую опцию считаю очень выгодной - это лучше, чем единоразовый кешбэк.

Банку развития, процветания и счастливых клиентов! 🙌

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-16T13:11:13+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
galexiss
2023-06-16T13:45:15+03:00
Добрый день! Сотрудник банка пояснил, что для того, чтобы льготный период действовал 365 дней, необходимо совершать покупки в первые тридцать дней с даты получения карты и вносить ежемесячные минимальные платежи. На процесс выдачи ушло не более 5 минут.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-29T15:10:52+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Лояльность службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий... Читать полностью

28.08.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и... Читать полностью

28.08.2026

Вернули коммисию

Оценка 5

при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания... Читать полностью

28.08.2026

Изменение категории операции для получения кешбека

Оценка 5

Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка