Плохое обслуживание в офисе банка
1 июня был в офисе банка - метро Свиблово. Много людей в очереди ожидающих обслуживания, особенно много людей пожилого возраста и клиентов с детьми. Офис явно не готов к приему клиентов, люди стоят, присесть пожилым клиентам нет возможности, люди возмущаются. Я простоял более 40 минут на ногах! Это постоянная ситуация для данного офиса, ранее обращался с подобными жалобами и ничего сделано не было, не добавили дополнительных стульев в месте ожидания, и не увеличили. числа обслуживающего персонала. Обычно Газпромбанк формально и стандартно отвечает - Мы внимательным образом относимся к обращениям клиентов - Газпромбанк очевидно врет клиентам. Сейчас Газпромбанк будет делать вид, что никак не понимает претензий по данному обращению и никак не понимает русского языка. Потенциальным клиентам банка надо обратить внимание на потенциальные проблемы связанные с обслуживанием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Вклад
Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам. Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня...
Удобная доставка, все понравилось
4 сентября 14:35 девушка привезла карту, изначально не могли дозвониться, решила попытать удачу, позвонить представителю и попросить приехать, если осталась моя заявка девушка...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...