Отзыв о сотруднике банка

05.06.2023 18:45
609
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, меня зовут Екатерина!!

Хочу оставить отзыв в благодарность сотруднику банка Русский стандарт Б-лей Анастасии А! 

Она единственная, которая позвонила мне для решения вопроса с оплатой по кредитной карте, которая длится уже очень давно... Анастасия рассказала как мне нужно поступить с оплатой по карте , объяснила какую сумму я должна оплатить. Мы обсудили наши дальнейшие действия в решении моего вопроса, которые устраивают и банк и меня. 

Анастасия ответственно подходит к своей работе, очень компетентный сотрудник. Всегда на связи и готова помочь. Я ей очень благодарна! Спасибо!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-22T15:27:08+03:00
Спасибо за отзыв! Пожалуйста, расскажите более подробно. В чем заключался вопрос и как Анна помогла его решить? 06.07.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-06-06T09:33:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы отметили клиентоориентированность и отзывчивость Анастасии, обязательно передадим ей слова Вашей благодарности! Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, в том числе в сложных финансовых ситуациях. Рады, что с коллегой удалось достигнуть обоюдных договоренностей. Желаем Вам финансового благополучия. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка