Не советую Банк! Кредитная карта МТС дезинформировали на горячей линии

06.06.2023 13:22
481
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В мобильном приложении банка появилось предложение кредитная карта с льготным периодом 415 дней .заинтересовало,позвонила на горячую линию банка уточнила про условия .на горячей линии сказали ,что если совершу покупку первую в МТС шоп то на все покупки будет действовать льготный период 415 дней .

оформида карту ,сделала первую покупку в МТС онлайн ,позвонила заново на горячую линию чтобы еще раз уточнить точно ли на все покупки будет действовать данный льготный период ,мне опять сказали да все верно на все покупки у вас будет 415 дней .совершила покупку на 46000 рублей . оказывается льготный период действует только на покупки в МТС шоп и не распространяется на другие .следовательно на горячей линии меня ввели в заблуждение специально .если бы я знала я бы оформила в альфа банке такую жк карту !что за дураки у вас работают на горячей линии ?или это завлечение клиентов !!всегда была клиентом вашего банка но впредь никому его не посоветую !!!

в приложении так же обращалась никакого ответа не дали а предложили только промокод 😂😂на 500 рублей !ужас просто .сказали что прослушают звонок .но не ответа ничего нет .только тишина .не берите карту в банном банке и не звоните на горячую линию потому что там ничего не знуют и говорят от балды 

МТС Банк
МТС Банк
2023-06-06T14:33:18+03:00
Здравствуйте! Мы проверим консультации в информационном центе, после чего обязательно предоставим вам обратную связь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка