Отличный банк!

07.06.2023 00:17
420
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В альфа банк перешла недавно, очень понравились их условия обслуживания. Открыла счёт онлайн все заняло у меня 5 минут. Заказала карту и стикер, привезли карту на следующий день. Менеджер Дмитрий приехал вовремя, подробно объяснил все условия обслуживания и плюсы банка, помог с активацией карты 😊. 01.06.23 банк предложил выпустить бесплатный стикер для ребёнка, что очень порадовало. Предложением воспользовалась, теперь и ребёнок у меня на Альфе, что для меня очень удобно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-30T10:09:40+03:00
«Менеджер Дмитрий приехал вовремя, подробно объяснил все условия обслуживания и плюсы банка, помог с активацией карты», — автор, уточните, пожалуйста, какую информацию вам озвучили в рамках консультации? Укажите дату. 29.07.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-160314090782
2023-06-26T23:18:28+03:00
В рамках консультации озвучили информацию о продуктах банка, подробно объяснили как пользоваться приложением.Дата встречи с представителем банка 15.04.23
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-23T09:45:35+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка