Открытие НС через многострадальный Backit повлекло отказ в выплате от ГПБ
01.02.23 г. по ссылке кешбек-сервиса Backit была оформлена заявка накопительный счет, за что был обещан кэшбек в размере 2 400 рублей. Из банка сразу позвонили и подтвердили заявку, после чего в тот же день в отделении ГПБ был открыт данный НС на сумму более 750 тыс. В ЛК Backit данный продукт тоже сразу появился с ожидаемым КБ 2400 руб.
Но прошло два месяца, статус заказа: "в обработке" так и не менялся. Началась длительная переписка с техподдержкой бэкита, им предоставлялась вся информация по заказу, скриншоты из МБ ГПБ и т.д. И вот уже в начале июня Backit выдал вердикт: "Рекламодатель (т.е. ГПБ) сообщил, что вознаграждение за заказ остаётся отменённым, поскольку по нему не было выполнено целевое действие". После этого сумма 2400 была удалена из ожидаемого КБ.
Понимаю, что ситуация неоднозначная, т.к. выплатить мне должен Backit, а пишу отзыв я на ГПБ. Но считаю, что это вполне обоснованно, т.к. Backit целиком перевел стрелки на ГПБ, обвинив именно банк в отказе в выплате КБ. При этом со стороны Backit изначально данный НС точно был учтен, т.к. ожидаемый КБ в 2400 р. появился сразу и висел в ожидании несколько месяцев. Также отмечу, что этот НС удовлетворяет всем условиям получения КБ: он первый и никогда ранее через Backit не открывался, он не закрывался 4 месяца.
Таким образом, считаю что ГПБ должен отвечать за рекламу своих продуктов на сторонних сайтах, особенно если в этой рекламе обещается выплата определенных денежных бонусов, в которых впоследствии отказывается по надуманным предлогам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...