Прямой обман от "Альфа-Банка": 0 рублей за первую покупку

В середине марта 2023г. по акционной ссылке https://alfabank.ru/lp/retail/dc/bonus1000/ ("Получите 1000 ₽ за покупки по Альфа-Карте") заказала дебетовую Альфа-Карту.

На странице по ссылке значилось:

"Оформите бесплатную дебетовую Альфа-Карту на этой странице, совершите покупку и получи кэшбэк 1000 ₽.

Как получить 1000 ₽

Закажите бесплатную дебетовую Альфа-Карту на этой странице.

Совершите покупку по карте.

Обязательно получите пластиковую карту доставкой или в любом отделении".

Для получения этой карты, отстояла в офисе часовую очередь. Непосредственно при получении оператор устно подтвердила, что условия акции на меня распростаняются.

Чтобы актуализировать обещанный акционный кэшбэк 1000 руб. на первую покупку, 20.03.23 сделала по данной карте первую покупку (МСС 5411) и до конца марта еще несколько покупок в различных супермаркетах. Делаю покупки по этой карте постоянно по сей день.

Однако обещанный кэшбэк в размере 1000 руб. мне так и не поступил. Хотя, согласно п.5.2 Правил проведения Акции «1000 Альфа-Баллов за первую покупку с использованием Карты АО «АЛЬФА-БАНК», "начисление Альфа-Баллов производится на Бонусный счет Участника Акции в течение 30 рабочих дней с момента совершения первой Расходной операции".

Более того, 02.06.23 на горячей линии Альфа-Банка специалист технической поддержки ответил, что я оформляла карту не по акционной (!) ссылке, и кэшбэк 1000 руб. мне не положен.

Надеясь на честность сотрудников "Альфа-Банка", открыла еще один счет и даже привлекла в эту контору одного друга. Хотела пригласить еще друзей, но сейчас крепко подумаю..

УВАЖАЕМЫЕ СОГРАЖДАНЕ, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ИМЕТЬ ДЕЛО С АО «АЛЬФА-БАНК!