Работа офиса с клиентами

10.06.2023 19:31
1451
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я предпочитаю решать все вопросы в офисе банка, так сказать, вживую, потому что идёшь с одним вопросом, но по ходу могут возникнуть другие, сразу и получишь ответы на всё. Мне очень нравится, как сотрудники офиса относятся к нам, клиентам: терпеливо выслушивают, отвечают на все вопросы, всегда вежливы, приветливы, готовы помочь. Отдельно хочу сказать "спасибо" сотруднику офиса Ц-ой Наталье (отчество не помню): она очень компетентный сотрудник, улыбчивый, приятно, что такие люди, как Наталья, работают в офисах. Если честно, хожу всегда лишь к ней, члены моей семьи тоже, т.к. всем она по душе. С уважением, В-ва М.М.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-29T23:58:10+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывала помощь данный сотрудник? Это необходимо для зачета оценки. 13.07.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-668814128258
2023-07-12T19:35:54+03:00
Сотрудник Газпромбанка Ц-ва Наталья помогла мне определиться,как мне дальше поступить с моими денежными средствами: я планировала забрать свои денежные средства,но Наталья рассказала мне о том,какие вклады на данный момент предлагает Газпромбанк,а также показала перспективы ИИС. Я,прослушав данную информацию,смогла принять решение о судьбе своих денежных средств,а без такой подробной консультации этого сотрудника я просто забрала бы свои денежные средства в связи с истечением срока вклада.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-11T16:01:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим клиентам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка