Честная консультация
5 июня 2023 года я звонил на горячую линию Альфа банка. Звонок был с целью проконсультироваться по поводу совместной акции Альфа банка и магазина Магнит. Там в письме предлагалось оформить карту Альфа банка, кредитную или дебетовую, совершить покупку в магазине Магнит и получить бонусы Магнита 3500 за кредитную карту и 1500 за дебетовую. С такими акциями я сталкивался не однократно в других банках и как правило сотрудники банков или по не знанию или специально говорили ложную информацию чтобы только завлечь и оформить карту. В данном случае всё было по другому. Сотрудник проявил принципиальность, компетентность и честность. В письме по поводу дебетовой карты было более ни менее понятно что это касается только новых клиентов. Относительно кредитной карты было написано завуалировано как всегда и не понятно. Сотрудник консультировавший меня не стал сходу отвечать не подумав ( как жто обычно бывает) а прояснил ситуацию и ответил мне чётко что эта акция касается тех у кого нет ещё кредитных карт в этом банке, а так как у меня уже есть такие карты я под эту акцию не попаду. Мне очень приятно что не было очередного обмана, так как я уже неоднократно попадался на такие вещи в других банках. Побольше бы таких честных и компетентных сотрудников. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...