Оформление кредитной карты

15.06.2023 15:55
822
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Сотрудник банка навязал мне под давлением кредитную карту, которая мне не нужна. При оформлении MTS Pay Tag, сказав, что без нее, мы не сможем вам оформить Pay Tag, в итоге я узнал, что меня обманули. туда был зачислен перевод 10р, после чего списалась комиссия в 300р за выпуск карты и начался долг по этой карте, за каждый день начисляли по 59р долга, хотя я даже не знал о том, что там какой-то долг. И узнал о нем спустя месяц, когда пришло см, что у меня долг. Прошу банк обратить на это внимание. Сотрудник был мужчина, полненький, заикается и если не ошибаюсь, один глаз косит. Адрес банка г. Москва, ул. Большая Садовая, д. 10

если банк решит обратить на это внимание и дать обратную связь, буду рад

МТС Банк
МТС Банк
2023-06-15T19:04:48+03:00
Здравствуйте, Андрей Владимирович! Извините, пожалуйста, что так получилось. Задолженность мы аннулируем в ближайшее время. Сама кредитная карта уже закрыта. О деталях поговорили с вами по телефону. Если вопрос можно считать решенным, просим сообщить об этом в комментарии к отзыву. С уважением, МТС Банк
user0573054
2023-06-20T14:50:36+03:00
MTS Bank, Да, большое вам спасибо, что в связи с такой ситуацией не остались в стороне, разобрались в ситуации и пошли на встречу. Вопрос решен и я вам благодарен за это
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка