Оформляют кредитную карту на мое имя без моего согласия

15.06.2023 18:09
9103
12
Оценка
1
Отзыв проверен

Захотел я открыть накопительный счет в Газпромбанке 5-го июня. На их официальном сайте оставил заявку на открытие накопительного счета. Через 15 минут с телефонного номера +7 495*****99 якобы из Газпромбанка (а может и нет!) перезванивает тетенька, говорит, что Вы, мол, оставили заявку на открытие накопительного счета, просит продиктовать паспортные данные, придумать кодовое слово, что я и делаю... Договариваемся с ней, что на следующий день приедет курьер, привезет дебетовую карту, после чего я смогу открыть накопительный счет.

Спустя 15 минут мне приходит СМС, что по моей заявке (номер такой-то) принято отрицательное решение! Далее приходит смс с номера 0919 следующего содержания: "АО ГПБ подготовил для вас черновик (номер такой-то). Дайте согласие на отправку заявления и передачу результата с вашими ПДн в эту организацию, отправив смс" ДА 1700" на номер 0919 до 08.06.2023..." Заподозрив неладное, я звоню на горячую линию ГПб, где мне говорят, что на мое имя вообще не видят никаких заявок и т. д. Далее я еду в отделение ГПб на Автозаводской, где отстояв 40 мин в очереди из одного человека, попадаю, наконец, на прием и рассказываю свою историю. Выясняется, что на мое имя была оформлена заявка №2023194401 (это уже другой номер заявки, не как в смс) на кредитную карту! Данная заявка была ОДОБРЕНА! Заявку сразу же аннулировали по моей просьбе, после чего я написал обращение в ГПб с требованием предоставить ответ (по электронной почте), на каких основаниях сотрудники ГПб оформляют кредитные продукты на мое имя без моего согласия, если это, конечно же, не было результатом "слива" служебной информации и моих данных мошенникам! 

Пока что, спустя полторы недели, я не получил никакого ответа от Газпромбанка! Заверенная копия обращения в банк у меня имеется. Газпромбанк буду обходить далеко стороной и никому не порекомендую! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-16T14:26:34+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка