Неслыханной щедрости Акция 10% кешбек на повседневные расходы
Здравствуйте.
Как официально самозанятый, получающий оплату от иностранной организации на карту VISA - 13-14 апреля 2023 проверял курс обмена долларов на рубли и обнаружил в Личном кабинете приложения Райффайзенбанк отличное предложение по кешбеку в разделе "Increased cashback and discounts" - "10% кешбек на супермаркеты/рестораны/кафе/такси/телеком(!)..", действующее по картам МИР - с середины апреля по 10 мая.
Создал виртуальную карту МИР - как оказалось, надо было создавать не просто МИР Стандарт (без кешбека) - а МИР Кешбек (которой не было при первой попытке создать карту - поэтому расплата в ресторане на 8 тысяч уже прошла мимо 800 рублей ).
Создан виртуальную карту МИР Кешбек, предыдущую заблокировал и закрыл.
Усидчивой расходовал средства с карты Райффайзенбанк МИР кешбек с 14.04 по 31.05 в указанных категориях в рамках ограничений из Правил. 10 тысяч рублей кешбека за период 14.04-31.04 ; 01.05 - 10.05.
Потратил 210 тысяч. То есть даже с избытком.
Вот и прошел май. Специалист поддержки мне любезно сообщил, что кешбек за два периода будет выплачен до 10 июня.
А после 10 июня после моего запрос в поддержкуя узнал, что не включен в программу. Хотя по условиям участия я должен был быть приглашен по факту получения уведомления в том самом разделе "Increased cashback and discounts".
В итоге мне был отказано в получении Кешбека.
Переписка с поддержкой, конечно, в наличии.
Особенно восхитила аргументация от специалиста банка : "ну это была просто реклама, вы же не получали индивидуального предложения. Я вот тоже не получал."
А прямая отсылка к появлению предложения в разделе "Increased cashback and discounts" не аргумент.
https://disk.yandex.ru/i/JaF5vbklIxpUkA
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...