Мёртвая карта
Заказала я дебетовую карту в ОТПБанке, привезли мне её 08.06.23. Шустрый курьер быстренько все оформил, все бумажки подписали, сказал - ждать смс от банка, после которого могу карту активировать. Господа! Я жду смс от банка уже неделю! Иногда от банков не отделаешься от звонков, смс и прочего спама - а тут мертвая тишина. Скачиваю приложение, пытаюсь активироваться в нём самостоятельно через номер паспорта или номер карты - в ответ: такого клиента не существует. Все вымерли. Звоню в загробный банк, пытаюсь активировать карту: в ответ - ждите смс, ждите 7 дней. Ага, а через 7 дней кто-то землю создал, а ОТПБанк смс мне так и не смог создать. Звоню опять в банк: мы сейчас создадим заявление и Вы будете ждать еще 30 дней, пока банк будет пытаться создать мне смс.... занавес!
ОТПБанк, в чем сложность?! Я заказала дебетовую карту, а не кредитную! Я могу прийти в отделение, могу прислать вам свои фото с картой в руках, могу как угодно! В ЧЕМ СЛОЖНОСТЬ?! Ни один ваш работник горячей линии не предложил мне никаких внятных вариантов решения вопроса: только типа сиди и жди. Это какая-то элементарная фигня, которую банк не хочет решать даже со своим потенциальным клиентом! Это твердая двойка, господа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Списание денег
Обратился к оператору, так как незаконно было сделано списание денежных средств. Оператор быстро уточнила всю информацию, и среагировала. Подсказала от куда было списание, и...
Возврат за комиссию
Мне списывали в предыдущие месяцы использования карты комиссию за уведомления. В какой-то момент я перешла на наличные и решила отключить услугу и вернуть деньги, так как списание...
Время обработки кэшбэка
Воспользовался дебетовой картой ОТП и решил через несколько часов посмотреть количество полученного кэшбэка после определённой транзакции. Напротив этой транзакции в истории...
Отп банк
Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать...
Оперативно подтвердили условия акции и назвали точные сроки выплаты
Оценка: 5 (отлично)30.08.2026 обратился в онлайн-чат поддержки, чтобы уточнить детали по акции. Моя знакомая (друг) по моей рекомендации совершила покупку на 20 000 рублей, и я...
ОТП лучший
Хочу поделиться впечатлениями о банке ОТП. На мой взгляд банк вызывает только положительные эмоции. Заказал дебетовую карту через приложение банки.ру и ни капли не пожалел...
Я ошиблась, а операторы супер
Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее...