Сырое приложение=Лаг
Добрый день, пользуюсь давно продуктами Газпромбанка, впринципе все устраивает,все нравится и продукты банка и зарплату получаю на карту банка. Но откровенно говоря приложение, как бы это мягко сказать....очень сырое, постоянные лаги, баги,вылеты из приложения, постоянные технические работы,не приводящие к улучшению. Уже как месяц пытаюсь подать заявку по спец.предложению на кредит через приложение, на втором шаге выдаёт:"ошибка, скоро починим,попробуйте ещё раз позже" и так уже месяц. Девушки с колл-центра создали обращение, но оно тоже не двигается ни в каком направлении, ни раз звонил. Так же пробовали через колл-центр подать, продолжаю в приложении и такая же ошибка. Просьба, ускорьте пожалуйста процесс починки. Бывают такие ошибки и сдругими продуктами.
P.S. приложение постоянно обновлено.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...