МТС стабильный банк. Стабильно не платит вовремя кешбек

21.06.2023 13:42
1212
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8-14 мая участвовала в 3 периоде акции с 10% кешбека за покупки в кафе и ресторанах, дата выплаты 21 июня. Традиционно, МТС банк сам не начислил положенный кешбек, переписка в чате начата, но проходит с трудом, операторы плохо понимают, что от них хотят. 

В нормальных банках в дату выплаты заходишь в приложение, видишь кешбек и все счастливы. В МТС начинаешь эпопею с обращениями. 

Также банк любит начислять неправомерные комиссии за обслуживание. По обращению отменяют, но видимо рассчитано на то, что кто-то не заметит. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-11T18:31:17+03:00
Оценку зачли за несоблюдение срока выплаты кэшбэка.
МТС Банк
МТС Банк
2023-06-21T15:52:18+03:00
Здравствуйте, Essliness! Проверим, почему не начислили вознаграждение и удержали комиссии. С комментариями вернемся чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка