Заблокировали карту по 115ФЗ за переводы самому себе
Заблокировали карту.
Позвонил в банк, выяснить, в чем дело. Оператор кол центра, сообщил, что мне должно было поступить смс от банка, а если сообщений от банка не было, то нужно обратиться в офис. Больше ни на какие вопросы мне ответить не смогли, уровень общения и подготовки оператора такой, будто я звонил не в банк, а дешевую закусочную.
Разумеется я поставил низкую оценку оператору, и о чудо - на следующий день мне перезвонил сотрудник банка, чтобы узнать причину низкой оценки, после моих объяснений, мне сообщили что да, карта заблокирована, но всего лишь нужно получить новую - именную, и для этого требуется обратиться в офис.
Сегодня пришел в отделение, просидел в очереди полчаса, а после мне было озвучено что карта заблокирована потому что банк что-то заподозрил в транзакциях по моей карте. Подробности озвучивать отказались. Также от меня потребовали в письменном виде(!) реквизиты счета куда перечислить остаток денежных средств. А теперь пояснение: никаких противозаконных операций я не совершал, все что я делал с этой картой в последнее время - вносил наличные через банкомат и переводил по сбп - по своему номера телефона - самому себе на карту в другом банке! Потому что мне так удобнее! Где написано что нельзя этого делать? В итоге реквизиты отправил на электронную почту. Сказали ждать 45 дней! Никаких документов мне отдали. Придут деньги - не придут? - сиди гадай... Никому не рекомендую! Отвратительный, гнилой банк, никто даже не вник в проблему и не попытался разобраться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...