Благодарность сотруднику

25.06.2023 13:00
1053
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хочу выразить благодарность Елизавете С-вой за ее профессионализм. 25 июня 2023 года я обратился в МТС Банка на улице Вайнера 12 в городе Екатеринбург. У меня возникли финансовые проблемы. Я зашел в офис, сотрудник Елизавета вежливо поздоровалась и уточнила какой у меня вопрос, после помогла взять талон на обслуживание и я попал к ней по очереди. Елизавета проявила внимание к моей ситуации, уточнила, какие именно у меня финансовые трудности, я объяснил свою ситуацию, что мне срочно требуются деньги и в течении недели я смогу их вернуть, сотрудник предложила оформить кредитную карту ЗЕРО, с которой я могу снимать деньги без комиссии, и могу вернуть их обратно в любой момент, я согласился, карту мне одобрили и Елизавета мне ее выдала буквально за 15 минут, так же она помогла мне установить мобильное приложение, объяснила как можно пополнить карту без комиссии, мы сразу в мобильном приложении установили пин код и я снял нужную мне сумму. 

Хочу сказать, спасибо огромное, Елизавета!

МТС Банк
МТС Банк
2023-06-25T13:16:25+03:00
Добрый день! Признательны, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Елизавета-молодец. Она всегда старается найти подход к каждому клиенту и подобрать подходящее предложение. Надеемся, что наше приложение и карта МТС Деньги Zero станут для вас любимыми. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка