Газпромбанк: глюк на глюке, враньё на враньё, отфутболивают клиентов
Раньше на главной странице в МП на НС отображалась процентная ставка 10% (она должна быть у меня до 30 июня 2023 (2 календарных месяца). Сейчас там отображается 1%, а на странице "О счёте" по-прежнему 10%.
Обратился сначала на ГЛ премиум (у меня “премиальная” бесплатная карта). На горячей линии отшили из-за кодового слова (которое изменено по инициативе банка, видимо, при получении последней карты, до этого у меня было задано кодовое слово, и я его НЕ МЕНЯЛ). Отправили в чятик к мимишечкам и ботам. Или в офис за 80 км для смены кодового слова. Стало быть, с ГЛ отфутболили в чат.
В чате отфутболили обновлять мп до 3.7.0. Хотя у меня 3.6.0 Это что, при каждом обновлении вашего приложения (которое надо делать через одно место, так как оно в гуглплее недоступно) портится отображение процентных ставок и т.д.? А почему у других банков не так? Можно и на старых сидеть-и получать достоверную информацию.
Ну и какого, спрашивается, ваша девочка в МП, "старший/опытный специалист" меня отфутболила в рустор (устанавливать сначала их идиотское прилоожение, через которое у меня не устанавливается ни одно приложение из их магазина-проверено!) устанавливать версию 3.7.0, когда там последняя версия 3.6.0? И это будет просто сизифов труд-я в этом уверен. Девочка просто отфутболила, чирикнула враньё-а там хоть не рассветай. И в гуглплее (думал, что вас оттуда удалили) у меня написано, что у меня версия мп последняя. У вас там вообще хоть кто-то за свою брехню отвечает?
Продолжение в комментарии к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Вклад
Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам. Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня...
Удобная доставка, все понравилось
4 сентября 14:35 девушка привезла карту, изначально не могли дозвониться, решила попытать удачу, позвонить представителю и попросить приехать, если осталась моя заявка девушка...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...