Трата времени
Клиентом банка не являюсь - и вот по какой причине.
Была поданазаявка на дебетовую Райф-Карту, где указаны все данные. Пришла смс с одобрением и указанием времени посещения отделения. Отделение можно не озвучивать - в Ростове-на-Дону оно одно.
17 марта 2023 года я явился в отделение заблаговременно к указанному времени и обнаружил там очередь. Никакого "по времени" нет - все стоим и все ждём.
В итоге менеджер выдал мне заявление, сделал копию паспорта, заполнил все данные - после чего сообщил, что карту мне выдать они не могут, но могут открыть счёт. Причины банк сообщить не обязан, почему мне пришло смс с подтверждением и на что я потратил время - неизвестно.
На просьбу порвать моё заявление и копии паспорта я получил отказ, а когда начал напоминать про 152-ФЗ - менеджер с большой неохотой распечатал и принял заявление об удалении персональных данных.
Короче говоря, если хочется потратить своё время зря - работайте с Райффайзен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...