Отказываются выдавать справку о состоянии счетов
В 2014 году, был кредит в данном банке, который был закрыт в 2014 или 2015 году. На работе потребовалась справка для госслужащих. Обратилась на горячую линию, оставила заявку на справку. Через пару дней поехала в офис банка, что бы получить ее. Но девушка, к которой я обратились, отказалась мне ее выдавать, ссылаясь на то, что я проходила процедуру банкротства. Да, я прошла эту процедуру и завершилась она 2022 году. Девушка, сотрудник банка, сказала отбраниться в финансовому управляющему. На вопрос, при чем тут он, процедура давно завершена и он ни какое отношение не имеет к моим счетам, не смогла мне ничего ответить. Абсолютно некомпетентные сотрудники банка. Буду направлять жалобу на данный банк в ЦБ РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику банка
Я клиен банка доволен отличным обслуживанием большое спасибо сотрудникам банка. Очень быстро всё оформили и и всё подробно рассказали. Очень приятная атмосфера. Сотрудник Алина...
Отмена оплаты обслуживания по карте
Ранее работал в русском стандарте. Естественно были продукты банка . Где то год назад уволился и устроился в другое место. Карту не закрыл так как еще пользовался пару месяцев по...
Обслуживание в офисе
Обращался в офис с платежами , сотрудники помогли все объяснили быстро сделали, спасибо большое за помощь пять баллов оценка. Обслуживаюсь в офисе в городе Дзержинск Нижегородской...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Русский стандарт, а именно Н-ну Станиславу С. в том, что возникли небольшие трудности с погашениями кредита, но благодаря...
Благодарность
Кредит был взят для третьих лиц. Платить пришлось самой. Не работаю. Но по тихонько старалась платить. Мой договор просудили и передали приставам. Обратилась в октябре в банк...
Благодарность
Было свое ИП в сфере розничной торговли. Были кредиты и ипотека,платила все своевременно.Но за последние два года ситуация ухудшилось,доход резко упал,не стало стабильности в...
Переоформление
Добрый день! Обратилась 09.11.2023 в отделение Банка за помощью переоформить вклад. Меня вызвала финансовый эксперт Б-н Микаэла, которая помогла решить мой вопрос. Помимо этого она...