Благодарность

15.11.2023 11:51
353
3
Оценка
5
Отзыв проверен

Было свое ИП в сфере розничной торговли. Были кредиты и ипотека,платила все своевременно.Но за последние два года ситуация ухудшилось,доход резко упал,не стало стабильности в работе.Пошли просрочки по платежам,образовалась задолженность перед банком.

Ко мне приехал сотрудник из банка-А-н Иван М. 

Узнал причину моих неоплат,предложил выход из сложившейся трудной ситуации. Договорились с Иваном,что оплату произведу через два месяца, как только на новом месте получу зарплату. Иван М. пообещал с отменой пеней,которые наберут за два месяца, пока не плачу кредит.В ноябре я приехала в офис банка на улице Красноармейской, обратилась к Ивану и мне действительно помогли,сделали всё так,как и говорил Иван М. 

Хочу от всего сердца поблагодарить вежливого и душевного человека,грамотного и знающего свое дело работника банка -А-на Ивана М.!

Огромное спасибо за помощь! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T19:09:45+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 13.12.2023 Вернули отзыв на проверку. 08.01.2024 Материалы получили, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-16T13:51:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова благодарности за профессионализм мы обязательно передадим коллеге. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка