Отвратительная контора
Решил я как-то как обычно положить себе деньжат на карту киви через терминал в салоне МТС в г.Раменское на Гурьева 27. Дело было 26.06. Аппарат деньги успешно зажевал, никаких сообщений о сбое на экране не было. А в напечатанном чеке(чудо что он был напечатан, потому что обычно бывает наоборот) гордо отпечаталось сообщение об ошибке и о том что мои денежки на счет киви не поступят. Сотрудник в салоне(зачем они там нужны в таком случае??) развел руками мол, я ничего не знаю, эта штука ко мне отношения не имеет( что за дела, МТС??). Пришлось звонить на горячуу линию и упрашивать их вернуть мне МОИ деньги ПРИСВОЕННЫЕ терминалом МТС. После долгого и мучительного процесса составления заявки(под номером 46647945) её вроде бы как приняли (со слов сотрудников горячей линии). В понедельник пришел звонок, меня уверили, что деньги обязательно вернут(ага как же). Прошло время, денег нет, набираю горячую линию, сотрудница на том конце провода уверяет, что возврат одобрен,("одобрен"?серьезно, МТС??? Вы ЗАБРАЛИ у меня деньги, что тут требует какого-то одобрения?)и мои дененжки вернутся ко мне через три дня(чего конечно же не произошло). Набираю снова, теперь уже, как оказалось, нужно ждать своих денег неделю. Прошла еще неделя и угадайте что?Правильно! Успешно ПРИСВОЕННЫЕ компанией МТС деньги так и не были возвращены мне. Даже не говоря о качестве мобильной связи и постоянных кидках на деньги там, отвратительная контора, никому не советую, обходите за километр, а лучше два.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы
Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на...
Хочу похвалить оператора контактного центра
Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Благодарность за помощь
Я пополняла услуги интернета, телевидения и мобильной связи МТС с карты МТС деньги. Деньги снялись со счета, а на главную не пришли. Я не могла понять куда ушли деньги...