У меня для вас посылка, только я вам ее не отдам, потому что я Сбербанк
Взял потребительский кредит. Проценты грабежные, но зато возни никакой, одну кнопочку нажать в приложении.
Но сбербанк был бы не сберкассой, если бы и тут не устроил проблем.
Деньги зачислили, но нужны мне были наличкой. Заранее уточнил у поддержки, что смогу снять всю сумму без комисиий и лимитов. Там подтвердили, все ОК, это же твои деньги.
А на деле получилось не ОК. Часть суммы дали снять, а на последней заблокировали карту, типа вы мошенник.
Зашел в отделение, и ... здравствуй сберкасса. А у вас карта выпущена в другом городе, а у нас налички нет, и ваще у вас карта заблокирована, давайте вам ее перевыпустим.
Позвонил на 900, там пытались перефутболить (как же без этого, да, Сбер?), типа ждите вам перезвонят. Пока уже не начал повышать голос, проблему решать отказывались. Только повысил, и чудо, оператор смог разблокировать карту.
Но на этом история не закончилась, карту то разблокировали, а вот обещанные безлимитабезкомиссии тоже закончились, о чем радостно и сообщил мне сначала банкомат, а потом и сотрудник тех поддержки.
Так что как бы Герман Оскарович не тратил бабло на ребрендинги, как бы не пытался заявить о какой-то там высокотехнологичной структуре, на деле это все старая добрая совковая сберкасса, для которой клиенты - это придорожный мусор.
В ответ на этот отзыв жду очередную простыню воды от очередного менеджера, в которой он напишет почему я не прав, а они правы. Точнее я не жду, но она будет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Поддержка Сбербанка оперативно помогла с ограничением переводов по СБП
Хочу выразить огромную благодарность поддержке Сбербанка, благодаря которой решилась проблема без необходимости приезжать в офис. 7 сентября после получения переведа по СБП на...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...