В апреле, наткнувшись на рекламу Альфа-стикера от Альфа Банка, была приятно удивлена ее появлению, так как это мой любимый и удобный в использовании банк сразу решила заказать(устала уже везде доставать и прикладывать карту, а стикер это сбывшаяся мечта любителя эпл-пэя). На сайте сначала написали, что уведомят меня об создании и доставке на самом сайте или сообщениеи через телефон. Не знаю сайт заглючил или что, но уже через 2 часа на нем было написано что карта уже изготовлена и ждет меня в офисе банка, который я выбрала. Мне это показалось странным, так как сообщение мне не приходило и когда я ещё создавала заявку было написано, что срок изготовления и доставки стикера ориентировочно от 5 рабочих дней. Пришлось прийти в это отделение в этот же день и спросить про стикер. Слава богу, что мне помогла представитель банка Ирина, объяснила что надо дождаться сообщения и только тогда забирать свой стикер. Я всё сразу поняла, поблагодарила и пошла дальше по своим делам. И как сказала мне Ирина через буквально дней 5 мне наконец-то пришло сообщение. Я сразу направилось в отделение, так как была недалеко и о чудо мне опять попалась в помощь Ирина. Она всё рассказала про стикер: как его использовать, как правильно его клеить на мой телефон и на все мои глупые вопросы). Была приятно удивлена таким трепетным обращением с клиентами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...