Задержка зачисления зарплаты

13.07.2023 11:46
5019
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Здравствуйте. Я Работаю в ОДК С-ИС.Работодатель вчера 12.07.2023 предоставил Информацию для зачисления зарплаты! Сегодня 13.07.2023 зачислений нет. В итоги я не выполняю свои кредитные обязательства в других банках.Так же эта ситуация повлияет на мою кредитную историю. Ни каких сроков о зачислении не предоставляют.                 

НОВИКОМ
НОВИКОМ
2023-07-20T15:40:12+03:00
Уважаемый Клиент! В результате проверки установлено, что по техническим причинам зафиксировано увеличение срока по проведению данного вида платежа. 13.07.2023 штатная функциональность проведения платежей восстановлена, и заработная плата была зачислена на Ваш текущий счет. Банком приняты меры по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

39 место
3,45
средняя оценка
25%
решено проблем
127
отзыва
121
ответ

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Банка НОВИКОМ

Подсказали на горячей линии

Оценка 5

 В командировке платил за билеты и проживание со своей карты. Для отчета в бухгалтерию нужна была справка. Позвонил на горячую линию 14 июля в первой половине дня, чтобы уточнить... Читать полностью

15.07.2026

Спасибо за заботу

Оценка 5

Перед мартовскими праздниками обратился в офис банка у метро Спартак, для получения справки по счету. При моем обращении в офисе обслуживалось несколько человек, электронной... Читать полностью

09.03.2026

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Отличное обслуживание.  Хочу рассказать о работе сотрудника банка, который приезжает на работу и решает все проблемы.  Зарплату я получаю на карту Новикомбанка и к нам на работу... Читать полностью

26.11.2025

Отключение банкомата при выдаче денежных средств

Оценка 5

03.09.25 впервые в моей жизни произошел неприятный инцидент, когда ты получил смс-ку о снятии денежных средств, а банкомат их не выдал по причине отключения...А деньги тебе нужны... Читать полностью

08.09.2025

Справка госслужащему

Оценка 5

Явялюсь госслужащим, работаю в НИИ в контуре Ростеха. До 30 апереля надо было сдать сведения для госслужащих. Как всегда, времени ни на что не хватает. Звоню в саппорт Новикома... Читать полностью

26.05.2025

Смена данных

Оценка 5

Поменяла фамилию в связи с вступлением в брак, переделывала все документы и данные в банках обновляла соответственно. Проще всего оказалось сделать это в Новикоме, в котором я... Читать полностью

20.03.2025

Нельзя дистанционно сменить номер телефона

Оценка 5

Сегодня была приятно удивлена как сотрудники банка быстро решили мой вопрос. Я сменила номер мобильного телефона. Соответственно никакие операции в мобильном приложении я сделать... Читать полностью

05.12.2022

Продукты банка