Каждый день, в течении 10 дней, в 5:20-5:30 по Мск раздается телефонный звонок, в котором робот банка ВТБ предлагает воспользоваться услугами ( получить кредит) банка ВТБ. Каждый раз используется новый номер начинающийся +79126... остальные цифры меняются. Я их сбрасываю, блокирую, но каждый день, в одно и то же время раздается звонок уже с другого номера.
Написал в чат банка ВТБ. Оператор мне сообщила, что они отключат данную маркетинговую услугу в срок до 2 недель.
Потенциальные жалобы в УФАС на недобросовестную рекламу, в другие контролирующие органы их вообще не волнуют.
После моей заявки звонки продолжаются - ничего не поменялось.
Мне вот интересно, сотрудник ВТБ, который это придумал, его руководитель, который это санкционировал отдают себе отчет, что они используют обманную схему регулярной подмены номеров банка при их блокировании пользователем и подобным навязыванием услуг банка его только диксредитируют. Это же насколько нужно не любить свое место работы, чтобы такое внедрить. Очевидно же, что если человек не желает разговаривать, сбрасывает звонок после представления робота ВТБ, то последующее его беспокойство, путем ежедневных звонков утром, будет вызывать только раздражение и отвращение к банку ВТБ и его сотрудникам в целом. Если в банке ВТБ, все таки есть ответственные должностные лица - прошу обратить внимание на данную ситуацию со звонками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Расторжение договора комплексного банковского обслуживания, и закрытие всех моих счетов
Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не планирую, поэтому решил полностью расторгнуть договор ДКБО и закрыть...
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...