В марте 2023 года я стал клиентом "Альфа-Банка". Уже в то время я знал, что к сожалению приложение банка удалено из AppStore, но я был осведомлен что десктопная версия мобильного банка так же работает беспребойно!
Но к сожалению я столкнулся с проблемой приклеплегия своего аккаунта Госуслуг к личному кабинету в онлайн банке. Платформа банка значительно отличается от платформы другого банка которую я ранее использовал и не очень понимал как это сделать.
Поскольку вопрос для меня был важен, я посетил офис банка лично, где мне сразу же помог специалист. Больше всего меня удивило, что мне даже 5 минут ждать не пришлось, как мне начали помогать! Оперативность работников меня по настоящему приятно удивило.
Сотрулник Евгений, обслуживающий меня, был очень компетентен, вежлив! Его манера общения, несмотря на формальный стиль, очень располагал! Конечно мой вопрос был решен!
Выходя из офиса банка я влруг понял, что "Альфа Банк" действительно одна из очень немногих компаний, которая действительно заботится о своих клиентах. Не жалею, что именно этот банк выбран мной как замена основному!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема с входом в веб версию приложения
3 сентября при попытке войти в веб версию приложения альфа банка , при входе у меня стало выдавать какую-то непонятную ошибку . Чтоб разобраться в чем проблема , почему я не могу...
Оформление дебетовой карты
21 августа 2026 года обратилась в отделение Альфабанка для оформления карты Апельсин. Осталась довольна обслуживанием. Очень приятная вежливая девушка Юлия-консультант банка...
Доставка карты
Добрый вечер, очень бы хотелось поблагодарить сотрудника банка Елену за качественное выполнение работы. Девушка приехала в назначенное время, что для меня важно, доступно и понятно...
Благодарность Арине - оператору чата Альфа-банк
Добрый день. Выражаю благодарность Арине- консультанту чата банка Альфа - Банк за устранение проблемы произошедшей 30 августа 2026г с 16:57 до 17:15. Вся работа приложения была...
Поддержка помогла сделать приложение удобнее
Решил поинтересоваться в поддержке можно ли как то вид приложения настроить под себя и убрать ненужную мне информацию. Написал в чат поддержки мобильного приложения. Мне сначала...
Медленная работа мобильного приложения
Здравствуйте! Последнее время стала замечать, что мобильный банк как-то медленно загружается. Подумала, что давно не обновляла. Полезла в Google Play, а там Альфа-Банка почему...
Установка актуального пакета обновлений
Здравствуйте! Пользуюсь картой Альфа-Банка. 28.08.2026 года в 00:32 зашла в приложение и увидела, что пропала плашка «Обновить приложение». Написала в чат мобильного приложения...