Не дают сменить страховую. Навязывают только свои страховые продукты

20.07.2023 14:55
1787
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взял потребительский кредит, навязали как и всем ,страховку (договор личного страхования) СОГАЗА за бешеные деньги- на 518 тыс рублей!!! и сказали что без нее не выдадут кредит. Тк деньги нужны были срочно согласился. У газпромбанка много аккредитованных страховых, в связи с этим я решил через несколько дней изменить страховую компанию, и перезвключить договор личного страхования ,что бы банк не повышал мне процент по кредиту если я просто откажусь от старой страховки совсем . 


Обратился в аккредитованную Газпромбанком страховую- ООО «СК «Ренессанс Жизнь» за расчетом и оформлением страховки, но меня ждало сильное удивление ,что партнер банка, программы страхования которого Газпромбанк открыто навязывает, официально размещая информацию на своем сайте, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ страховки по случаям указанным на сайте газпромбанка (уход из жизни по любой причине и Утрата трудоспособности застрахованным лицом с установлением инвалидности I или II группы по любой причине) . 

В связи с вышеизложенным я обратился в другую аккредитованную Газпромбанком страховую , список которых размещен на официальном сайте кредитора (Газпромбанка) , вот ссылка на Перечень страховых организаций, соответствующих требованиям Банка ГПБ (АО) к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги по договорам страхования, заключаемым в рамках операций кредитования физических лиц 

Страховое Публичное Акционерное Общество «Ингосстрах» есть в этом перечне и я обратился к ним для оформления договора личного страхования. Все требования и условия содержащиеся в договоре к страховой организации были соблюдены ( срок страхования, условия, страховые риски, страховая сумма и прочее) и я заключил новый договор личного страхования, и направил заявление на расторжение Страховки в согаз для возврата мне 518 тыс руб.

Далее я направил на эл. почту SK@gazprombank.ru скан нового договора личного страхования заключенного мной компанией Ингосстрах по кредиту с соблюдением всех требований банка к страховке.

Каково же было моё удивление , когда мне пришел отказ в принятии с формулировкой "в связи с несоответствием договора (полиса) личного страхования требованиям Банка ГПБ (АО) к условиям страхования, в том числе к перечню страховщиков, опубликованным на официальном сайте Банка ГПБ (АО) по адресу: www.gazprombank.ru, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации."


Перечень аккредитованных страховщиков был взят мной с официального сайта (ссылку мне как раз прислал сотрудник банка) , страховка оформлена надлежащим образом и Банк обязан принять страховку от аккредитованной им страховой организации!

Официальный отказ с подписью и печатью не выдают, буду пробовать получить еще , по указаным в ответе номерам телефонов, куда мне предложили обратиться, никто ничего не знаети ничего не видит. Оставил вопрос тут- всё так же остается без ответа, а время всё идет.

Буду жаловаться в ЦБ РФ и пойду в суд, тк это откровенное нарушение действующего законодательства и моих прав! а 450 тыс которые я переплатил по навязанной страховке на дороге не валяются (другие страховые предлагают теже страховки на тех же условиях в разы дешевле чем навязанные банком). Будте очень внимательны при обращении в этот банк !

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-07-20T16:03:56+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка