Быстро, удобно

20.07.2023 21:06
323
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно обратилась в отделение банка в Казани на проспекте Победы, 56, чтобы обновить паспортные данные. Обслуживала меня менеджер С-ва Светлана. Время ожидания в очереди составило менее минуты, и вопрос мой был решен тоже очень быстро. Также Светлана рассказала мне про кредитные карты, предложила оставить заявку. Меня больше заинтересовала карта с кэш беком, так как там есть очень выгодные категории, я очень люблю копить и зарабатывать при том, что трачу деньги и мне показалось предложение выгодным. Еще мне понравилось, что сотрудник компетентен во всех вопросах, ведь я задавала их очень много. Она ответила на все вопросы, проконсультировала меня, и мы оставили заявку. Мне на месте одобрили карту, и я сразу же ее забрала, что было очень удобно. Еще рассказала про новое приложение банка, в котором можно выбрать разные опции кэш бека, мне больше всего понравилась, где можно выбрать 4 категории с 5%, за это тоже большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-11T08:32:30+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие именно вопросы вы задавали сотруднику? 30.08.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-687614532374
2023-08-11T12:23:20+03:00
Добрый день. Задавала вопросы по поводу карты. Меня интересовали все возможные категории повышенного кэшбека, как их подключать, отключать, в каких магазинах сейчас действует максимальная скидка, когда бонусы зачисляются на счет после покупки, есть ли ограничения, как я могу воспользоваться бонусами, ведь в некоторых банках можно ими расплатиться только в определённых магазинах. Мне понравилось, что есть возможность выбрать или 4 категории, или любимую категорию, или 1,5% на все.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-07-21T10:51:15+03:00
Добрый день! Нам очень приятно читать Ваши теплые слова благодарности о нашей коллеге. Мы по-настоящему гордимся профессионализмом и отзывчивостью наших сотрудников. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать выгодный для Клиента продукт, но и сопровождать Клиента на всех этапах обслуживания, обеспечивая высокий уровень сервиса повсеместно. Ваши слова благодарности обязательно передадим Светлане. Уверены, что сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка