Благодарность сотруднику

21.07.2023 13:02
284
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь кредитной картой банка Русский Стандарт, все устраивает, 14.06 обслуживался у кредитного менеджера Я-ой Риммы, рассказала про повышенный кеш бек ( на Куйбышева 111). Отличный банк, вежливый менеджер, без " воды " рассказала обо всем. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-13T07:33:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени она заняла? Была ли очередь в отделении? 21.08.2023 07:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.08.2023 Благодарим за дополнения.
user3630753
2023-08-21T17:29:22+03:00
Здравствуйте, я давно являюсь клиентом вашего банка, и кредиты брал, и пользуюсь кредиткой, в принципе меня все устраивает, я пришёл, чтобы узнать платёж, хоть есть конечно мобильный банк для этого, но в тот день так получилось, что пришёл в отделение. Очереди не было, менеджер Римма очень доброжелательная, озвучила платёж, рассказала про новые предложения от банка, возможно позже я им воспользуюсь, я привык пользоваться одной картой. Хорошо, что Банк идёт в ногу со временем, и так же меня подкупило, что в "эпоху роботов и искусственного интеллекта" есть ещё менеджеры, которые тепло принимают всех клиентов, и готовы с доброделательностью помочь, несмотря на рутину и частый негатив со стороны пользователей услуг Процветания и удачи этому банку!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-07-21T17:08:21+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Мы, действительно стараемся всегда сочетать клиентоориентированный подход с привлекательными условиями по продуктам. Непременно передадим Римме слова Вашей благодарности. Будем признательны, если в комментариях отразите более подробную информацию о том, с каким вопросом Вы обратились, и чем помогла наша коллега. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка