Карта Union Pay от Газпромбанк не работает в Турции

Я оформила карту Union Pay специально для поездок за рубеж. Стоимость выпуска карты составила 5000 рублей, комиссия не маленькая, но что б была возможность платить там картой - бесценно.

3 месяца я пользовалась картой в РФ, каких то нареканий не было - за исключением того, что принимали в России эту карту не везде, в основном только в крупных гипермаркетах. Но у нее и не было это основной задачей ( у меня есть карта другого любимого банка, к которому нет нареканий)

В июле в поездке в Сиде, Турция хотела оплатить картой в магазине. Отказ. Крест и нечитаемая турецкая речь. Хорошо, меня предупредили что карта может работать не везде. Пишу в техподдержку - говорят транзакций нет. Как нет? Мне же в терминале пишет отказ. Спрашиваю что делать - отвечают пробуйте в других магазинах. (Поддержка через чат в Газпромбанке тот еще квест, пока дойдешь до сотрудника - пройдет от 10 до 39 минут. Как и в целом приложение - написано как будто бы на коленке - нет возможности посмотреть расходы по разным статьям, нет возможности получить сумму трат за выбранный период . К слову, я сидела на калькуляторе складывала расходы за месяц.)

Пробую в других магазинах, долго, много, разных - везде один ответ. Отказ. Крест и нечитаемая турецкая речь. А теперь "вишенка на торте" - снова пишу в техподдержку, и после робота который "может решить любую проблему" сотрудник мне говорит, наверное ваша карта не исправна, и ее перевыпуск будет стоить вам еще денег!

Газпромбанк, вы совсем?

Карта работала в РФ, Вы оставили меня без средств в отпуске, и теперь мне ЕЩЕ ВАМ ЗАПЛАТИТЬ !????? Чтоб еще раз проверить что карта не работает?!!!!

Пыталась оформить претензию, что продукт (карта) не выполняет свои прямые функции - оплачивать покупки за рубежом, и чтоб вернули комиссию за открытие и закрыли карту - приложение зависло.... 

Такая карта, которая то ли будет работать, то ли нет - а в итоге не будет - мне не нужна