Блокируют досрочное погашение, переплата процентов покредиту
18/07/2023 года с целью досрочно погасить кредит, я перевел на счет 2 653 579 рублей, сумма к погашению на тот момент насколько я помню составлял 2 638 000 примерно.к тому же до этого в этот же день я частично досрочно погасил 6 000 рублей, однако, подать заявку я не смог, как мне объяснил чат приложения что это из за технического сбоя. посоветовали обратиться в отделение банка. В отделении банка в г. Королев на ул. Ленина дом 5 специалист мне сказала , что ничего сделать не могут. в итоге у меня списали в счет досрочного погашения кредита 2 654 972 руб лишь 20 июля, начислив проценты за три дня. разница с суммой долга на 18 июля составила около 16 000 рублей. прошу вернуть мне начисленные проценты , так как по вине банка я не смог досрочно погасить кредит, хотя необходимая сумма счету имелась
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...