Банк не закрывает счет более 45 дней со дня заявления
В 2014 в г. Москва была открыта зп карта на месте работы, которой я недолго пользовалась. В 2023 году я увидела в личном кабинете открытый счет Газпромбанка и обратилась на горячую линию, написала электронное обращение с просьбой закрыть счет, мне сказали обращаться лично в банк по месту жительства. В настоящее время я проживаю в г. Ростов-на-Дону. При личном обращении в отделение банка 19.03.23 г.мне отказали в просьбе написать заявление о закрытии счета, так как я меняла фамилию, и паспорта почему-то оказалось недостаточно, хотя в нем стоят все штампы. 29.04.2023 я повторно пришла в банк уже со всеми возможными документами, написала 2 заявления: об актуализации моих данных и о закрытии счета, специалист сняла копии моих документов и заверила заявления, копии выдала на руки. Я была в полной уверенности, что счет в ближайшее время будет закрыт и даже не проверяла. Но сегодня, 21.07.23 я снова случайно в личном кабинете обнаружила открытый счет Газпромбанка, прошло уже более 2,5 месяцев. Я написала электронное обращение № 7427581, но уже сомневаюсь, что это поможет, поэтому пишу отзыв сюда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...