Отвратительное, безграмотное заведение

24.07.2023 09:32
509
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Граждане, никогда не суйтесь в этот банк. При оформлении кредитов онлайн впихивают страховки, не объясняют и не консультируют что без них в разы увеличивается кредит. При блокировки счетов не объясняют что вы их не сможете увидеть даже. Каждый раз говорят,но оформите новую карту а она стоит денег 299 руб,так почему вы не объяснили что я не увижу счет который пополняю.При оформлении дебетовой карты никто не пояснил что ее надо выставить приоритетной доя поступления денег,мои деньги которые были предназначены для кредита поступили на заблокированную карту,и мне обещали их перевести на дебетовую чтобы я могла оплатить кредитный счет,все операторы сказали что деньги поступят их переведут,так как это реально не дороботки банка,но в конечном итоге мне сказали нет,они посткпили по задолженности карты, хотя за несколько дней я и ее погасила платеж внесла, мы ничего не смодем слелать. Врут,обманывают и некомпетентные сотрудники. Постоянно с ними возникают проблемы.Собираюсь писать заявление по всем факторам в центробанк,надоел этот обман и некомпетентность сотрудников.

МТС Банк
МТС Банк
2023-07-24T10:02:05+03:00
Здравствуйте,Zhanna1109! Ознакомились с вашим отзывом. Обязательно все проверим. С ответом на ресурс вернемся чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка