Потребительский кредит в Газпромбанке, развод на 25000 рублей при покупке сертификата
Оформляя потребительский кредит, 11.07.2023 г. в Газпромбанке (АО), мне был продан сертификат N52017*****81 Мультсервис+, на получение круглосуточной юридической помощи, от компании (ООО Европейская Юридическая Служба, стоимость которого составила 25000 ( двадцать пять тысяч рублей), деньги были сняти из кредита.
Консультант банка, Екатерина, обозначила данный сертификат как один из двух видов страховок, которые необходимы для одобрения кредита и получения выгодных процентных ставок. Так же сообщила, что денежные средства, за этот сертификат (страховку), после одобрения, легко возвращаются, по просьбе клиента. Вот тут была моя ошибка!!! Я доверился сотруднику банка!
Договор сертификата был выслан на электронную почту, якобы с целью экономии бумаги. На самом деле, чтобы вы его не держали в руках, не стали читать и задавать вопросы. Адрес почты не был проверен на актуальность, как например номер телефона. Все сделано для того, чтобы человек не сразу понял, что его развели.
Согласно договору с копанией ООО ЕЮС, я имею право на досрочное расторжение договора, в течении первых 14 дней, с момента его заключения, путем направлени письменного отказа от услуг, на адрес компании ООО ЕЮС, 121087 г. Москва, Багратионовский проезд, д. 7, корп. 20В офис 317. с вложением указанных документов. Что было сделано и отправлено 14.07.2023 г.
17.07.2023 г. Письмо было получено адресатом.
Согласно договору, Компания ООО ЕЮС, долдна произвести возврат денежных средств в течении 7 (семи) рабочих дней.
На сегодняшний день, 25.07.2023 г., от Компании ООО ЕЮС, не поступило никаких уведомлений о получении письма, о принятии каких-либо решений. В общем тишина. Видимо свои 25000 рублей я не увижу.
Сожалею, что заранее не прочитал отзывы о ГПБ (АО). Оказывается, что впаривание данного сертификата, является стандартной процедурой банка. Очень разочарован отношением банка, зарплатным клиентом которого был 12 лет. Сожалею, что доверился сотруднику и банку.
Будьте бдительны, учитесь на чужих ошибках...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...