Вообщем ситуация следующая, какое-то время назад пытался стать клиентом данного австрийского банка, этот хитрый банк под предлогом открытия карты и счета обманом завладел моими персональными данными, но счет не открыл. Я тогда написал заявление на отзыв согласия на хранения, обработку и передачу моих персональных данных и заведующая торжественно мне пообещала, что все мои данные будут удалены из базы в течении 30 дней. Но вот спустя какое-то время, примерно несколько лет, решил снова получить карту, скачал мобильное приложение вышеуказанного банка, заказал карту там и получил подтверждение что карта готова нужно лишь подписать документы в офисе и забрать карту. Приехал в офис Пермь Советская 72, взял талон и начал обслуживаться у Н.В. К-ОЙ. Ну и как вы могли догадаться все мои данные по прежнему были в базе этого банка, банк полностью проигнорировал мое заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных в прошлый раз. И тут сотрудница мне выдает, что карту она мне открыть не может так как стоит отметка, что обслуживание не возможно. Типа надо делать какой-то запрос, наверное в Австрию подумал Я, чтобы дали добро на открытие счета. И вот тут мне и пришла мысль, что это опять очередной "кидок" от банка и во мне пронулся борец за справедливость и началось у меня "подайте жалобную книгу" принесите это, третие десятое. В общем сотруднице Н.В. К-ОЙ пришлось не сладко, а потом из разговора я понял что она стажер и еще только вникает и не все нюансы понимает и тогда я сбавил "обороты". Пока писали очередное заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных пришло добро на оформление карты. В результате благогдаря коммуникабельности сотрудницы Н.В. К-ой ее терпению и умению выстроить правильный диалог со мной я стал клиентом райфайзен банка, хотя если честно не очень то уже и хотелось. Поэтому обращаюсь к руководству офиса Пермь Советская 72 приглядитесь к данной сотруднице, так как у нее получилось выставить ваш банк в моих глазах в лучшем свете чем он этого заслуживает. Спасибо за внимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...