Обман со стороны банка, подсунули документы
Сегодня 03.08.2023 заключил договор на выдачу кредитных средств, оператор приезжала ко мне домой и мы подписали кредитные документы, позже когда она уехала я понял что сумма в договоре стала выше, чем ту которую мы обсуждали ранее. Проверив все документы, я выяснил что помимо кредитных документов и страховой, мне было подложено еще два документа, один на юридические услуги и еще одна дополнительная страховка, от менеджера была сказано, давайте подпишем кредитные документы, откуда там взялись еще другие договора? Менеджер не сказала что помимо условий, которые были обговорены, там были дополнительный. Могу сказать что целенаправленно меня ввели заблуждения, сказав что все документы связанны с договором и просила их подписать. Но по факту даже не объяснила что и с чем связано. Считаю что вы ввели меня в намеренное заблуждение и подсунули два лишних договора, о которых мы с вами не вели разговора. Деятельно сотрудника банка подходит под 359 УК РФ. В случае не решения вопроса, буду вынужден обратиться в соответствующие органы за защитой своих прав и законных интересов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...