Онлайн заявка на ипотеку не работает
Увидел в новостях, что ВТБ сохранит старый процент ставки по ипотеке, тем кому она одобрена до 01.08.2023. С 01.08.2023 будет повышение ставки.
Т.к ранее уже брал ипотеку в ВТБ и было все хорошо и планах есть покупка квартиры в ипотеку, решил воспользоваться предложением. Перешел на сайт, начал оформлять он-лайн заявку, за оформление он-лайн заявки и площадь квартиры свыше 88 кв.м предлагалась става 10,6 %. Супер!
Заполняю анкету, приходит смс, что предварительно все одобрено, надо еще подождать проверку специалистом и отправить ссылку на согласие супруги. Отправляю ссылку супруге она за 5 минут дает согласие. К нее появляется сообщение, что все хорошо и ее участи одобрено. Довольный жду заветную смс или звонок из ВТБ.
Проходит несколько дней от ВТБ ни звонка не смс. Начинаю волноваться. Звоню в кол цент. Там мне объясняют, что произошел сбой на стороне ВТБ и согласие супруги не подтвердилось и заявка не взята в работу, и предлагают оставить новую заявку и направить документы на эл. почту специалисту ВТБ, со старой заявкой ничего сделать не могут. На следующий день поступил звонок и на эл.почту я отправил пакет документов на ипотеку, который с меня попросили. В этот же день мне одобрили ипотеку т.е за один рабочий день! Но т.к уже был август и через кол цент как выяснилось создали новую заявку, то ставка по ипотеки уже составила 12,1%.
Очень огорчен данным обстоятельством и работой банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Быстрая работа банка по выполнению запроса. Готовность сотрудников банка в офисе помочь
Был вопрос с поиском копии моего кредитного ипотечного договора. Когда обращалась в отделение сотрудники старались с большим вниманием решить мой вопрос, но к сожалению в итоге...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Ипотечное кредитование
Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень...
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...