Ужасный сервис и непонятные продукты банка, которые не знают даже сотрудники
Никому не советую становиться клиентом Уралсиб банка!!! Уралсиб - это банк в котором сотрудники ничего не знают про продукты, а продукты не соответствуют заявленным условиям.К сожалению стала Обладателем карты Уралсиб 120 дней на максимум с льготным периодом до 120 дней .В феврале месяце 23 года не успела своевременно внести всю сумму задолженности льготный период нарушился ,в марте банком был выставлен счёт, оплатила проценты за весь льготный период, никаких вопросов не возникало!!! Дальше начался просто какой-то ужас! После этого банк Ежемесячно выставлял минимальные платежи ,которые я оплачивала. Льготный период я после этого времени не возобновляла ,вносила только минимальные платежи .в июле месяце мне пришёл минимальный платёж в размере около 6.000 руб, до этого минимальные платежи были в размере 1.000 руб. Я обратилась в чат и на линию поддержки, чтобы узнать ,почему такое произошло. Сотрудники на линии и в чате обсолютно не знают продукты и не могут ничего доходчиво объяснить, постоянно путаются и затем пытаются связать с какими-то старшими специалистами, которые всегда заняты , потом никто не перезваниет! Корректную информацию дать никто не может, а в нашем городе нет отделения банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Карта для иностранных гражданУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Помогли составить выписку по карте за месяц
7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за...
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Получение кредитной карты
Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Обслуживание на высоте.
Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...