Со дна постучали или Альфа окончательно скатился?

Когда-то давно, еще во времена, когда Мастер Кард и Виза успешно работали в России, а заказать посылку из Европы не было большой проблемы, Альфа действительно был передовым банком. Да, он был таким. Крутые условия по кредиткам, хороший кэшбэк, интересные предложения для клиентов. Но времена внесли свои коррективы, а Альфа - стал типичным банком с подводными камнями, слабеньким обслуживанием, отвратительно долгой службой чат-поддержки. 1. Кредитный продукт "Карта 365 дней без процентов" - красиво звучит, не правда ли? Да, звучит красиво, и даже работает, but... но не все так радужно. Как-то приходит мне СМС - снимайте наличные с кредитки - бесплатно до 50000 по вашей карта *5141. И наличка всегда под рукой, от 28 мая СМС. Но кто бы мог подумать, что снимать-то наличку можно без процентов, а вот в льготный период - это не входит - почему-то Альфа об этом не предупредила. При том, что у меня есть вторая кредитка, где 50000 входят в льготный период, то тут чистой воды подстава, за счет чего несколько раз (два или три раза) списали крупные комиссии, каждый раз порядка 1500 тыс. рублей. Я уже даже не говорю о том, что кредитка у них платная, хотя все хоть немного уважающие себя банки кредитные карты делают с бесплатным обслуживанием навсегда, но не Альфа - для них деньги важнее и статуса, и репутации. 2. "Прекрасная" программа пригласи друга - максимально косячная. Пригласил по реферальной ссылке клиента с номер +7-916*******50, все условия были исполнены - но Альфа все равно не засчитал, якобы покупок не было, хотя покупки были))
На самом деле, можно много говорить минусов. И то, как Альфа слили персональные данные другого человека, выдав мне справку на другого человека, в рамках обращения A2206200174, причем я более чем уверен, что человек, допустивший такую ошибку, не был уволен со своей должности, да едва ли даже меры дисциплинарного взыскания были применены. А штрафы за такие утечки очень немаленькие. Банк становится все хуже и хуже, хуже и хуже. Очень печально. Накрутка отзывов на banki.ru с заранее обещанной денежкой - это, конечно, хорошо, но все-таки уровень надо тоже держать, а не только крутить себе отзывы.