Ошибка банка при выпуске Union Pay
22 июля 2023 через сайт банка оставил заявку на выпуск карты Union Pay, 28 июля обратился в офис для получения карты. Однако, карту не выдали из-за ошибки системы, мой аккаунт раздвоился. Дело в том, что у банка была акция до 31 июля, где намного интереснее предложения, по сравнению с текущей акцией. Операционист в отделении обещал решить проблему в течение суток, максимум двое, но в итоге это заняло 10 дней. Из-за длительного решения моей проблемы (ошибка со стороны банка) акция стала не актуально и банк аннулировал мою заявку на карту Union Pay. После долго разговора с поддержкой, объяснения всех обстоятельств, пообещали перезвони в течение суток, однако звонок не поступил. Сейчас поддержка заявляет, что не несет ответственности за обещания других сотрудников и ничем помочь не могут. Абсолютная не заинтересованность в решение проблемы, поддержка отвечает только заранее записаны и фразами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...