06.08.2023 - оставил заявку на выпуск карты
была назначена встреча с представителем и доставка карты на 09.08.2023
08.08.2023 - встреча была перенесена 10.08
09.08.2023 - встреча перенесена на 11.08
09.08.2023 - звонит "кто-то" и предлагает подождать до 21.08.2023, чтобы мне позвонили и сказали смогут ли доставить карту, потому что "человек уволился". У вас правда всего 1 человек занимается доставкой? А если он заболел/умер/ушел в отпуск?
Вы правда предлагаете ждать две недели? В чате поддержки сказали, что я сам аннулировал заявку и карту мне не привезут. А чтобы заказать новую мне нужно с нуля заполнить заявку
Я уже молчу про мобильное приложение, которое просто крешится на старте:)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...