Благодарность отделению и сотрудникам банка за оперативность и любезность

11.08.2023 08:36
551
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день,хотел бы написать отзыв о том,насколько быстро и компетено работают сотрудники отделения альфа банка,находящегося по адресу г. Саранск, ул.Коммунистическая, 52.Пришёл я туда через пару дней после оформления карты,так как невыносимо было пользоваться веб версией постоянно перезаходить в аккаунт,да и вообще не любитель веб версий,тк все работает не стабильно,что-то просто заедает. Как раз таки по этой причине я пришёл в офис банка,где на тот момент была большая очередь,ко мне сразу подошёл сотрудник и спросила,что у меня случилось,я сказал ей,что мне нужно установитт приложение,на что она мне указала на девушку,у которой выстроилась очередь,однако вскоре подошла другая оперативно зашла в аккаунт AppStore и установила приложение,помогла войти и пожелала хорошего дня,ннасмотрятся на большую очередь смогли уделить 2 минуты,что очень порадовало Отныне рекомендую банк всем друзьям и знакомым.В банк я обращался примерно 11,12 июля 2023 года,после обеда

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-12T20:15:01+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка засчитана с учетом комментария автора от 15.08.2023.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-13T16:37:41+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения, также полный адрес отделения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема с входом в веб версию приложения

Оценка 4

3 сентября при попытке войти в веб версию приложения альфа банка , при входе у меня стало выдавать какую-то непонятную ошибку . Чтоб разобраться в чем проблема , почему я не могу... Читать полностью

07.09.2026

Помощь при оформлении дебетовой карты (акция добрые истории)

Оценка 5

16 июня я заметил что моя карта заблокирована и решил перевыпустить её, я позвонил в офис Альфа банка,там сотрудник мне помог с оформлением дебетовой карты и через пару дней – мне... Читать полностью

01.09.2026

Установка приложения успешная

Оценка 5

Обращался в отделение Альфа-Банка, чтобы установить приложение на iPhone — раньше через сайт пользовался, а сейчас так не получается, пишет, что сайт не безопасен. Пришлось... Читать полностью

01.09.2026

Обращение в отделение банка

Оценка 5

3 августа я обратилась в отделение банка для перевыпуска банковской карты. Хотела бы оставить положительный отзыв о работе сотрудницы, которая помогла мне решить сразу несколько... Читать полностью

01.09.2026

Помогли мне с темой оформления в приложении

Оценка 5

Здравствуйте! Я сегодня 31 августа увидела в Настройках в приложении раздел Тема оформления и подумала, что это про тему оформления карты. Я спросила об этом в чате что это такое... Читать полностью

31.08.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

21 августа 2026 года обратилась в отделение Альфабанка для оформления карты Апельсин. Осталась довольна обслуживанием. Очень приятная вежливая девушка Юлия-консультант банка... Читать полностью

31.08.2026

Доставка карты

Оценка 5

Добрый вечер, очень бы хотелось поблагодарить сотрудника банка Елену за качественное выполнение работы. Девушка приехала в назначенное время, что для меня важно, доступно и понятно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка