Помогли мне с темой оформления в приложении
Здравствуйте! Я сегодня 31 августа увидела в Настройках в приложении раздел Тема оформления и подумала, что это про тему оформления карты. Я спросила об этом в чате что это такое тема оформления в настройках профиля. Оператор ответила что это цвет приложения. Имя оператора Ольга. Я переспросила, а это не тема оформления карты? Она сказала, нет, что дизайн карты выбирается перед её выпуском. Я не понимала и и что такое дизайн карты. Ольга сказала что это картинка карты. Я сказала что я подумала что этот раздел Тема оформления о том что можно туда тему по которой я оформила карту вписать, то есть то зачем я пользуюсь картой. Она сказала, что вписывать в этот раздел ничего не нужно и что этот раздел не подразумевает такой возможности. И я спросила про цвет приложения, можно ли его настроить. Ольга сказала, да, можно чëрный или белый. Но я сказала, что у меня красный цвет сейчас. Здесь появился оператор Станислав и попросил скриншот. Я прислала скриншот приложения. Появилась оператор Алина и сказала, что цвет иконки изменить нельзя, а можно изменить цвет именно в самом приложении. Я так поняла, она имела в виду, что снаружи цвет приложения нельзя изменить, а можно только внутри. Я спросила, а что, есть только два варианта цвета. Она сказала да. Я спросила, как установить. У меня был светлый экран внутри приложения, и можно было только на тёмный поменять. Оператор сказала в настройках нажать на тему оформления, то есть как раз туда, где я ранее и увидела раздел тема оформления, и там и можно поменять цвет. Я поняла как плменять. Я поменяла на черный. Спасибо. Даже так удобнее. Не так ярко светит экран, когда вечер и ночь например. Спасибо за объяснение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...